Patempuran 13 Taun Supermarket Domestik sareng Luar Negeri: Yonghui, Hema, sareng Sam's Club Bersaing Gancang

Houcheng, 59, peryogi kasempetan pikeun ngabuktikeun poténsi Hema ka Liu Qiangdong, Zhang Yong, sareng Jack Ma.

Anyar-anyar ieu, panundaan anu teu kaduga tina IPO Hong Kong na parantos nambihkeun deui ka pasar ritel domestik.Dina taun-taun ayeuna, pasar supermarkét offline di Cina parantos aya dina méga, kalayan warta ngeunaan henteu pembaharuan, tutup toko, sareng karugian sering pencét média, ngarah kana kesan yén konsumen domestik teu gaduh artos kanggo dibelanjakan.Sababaraha malah guyonan nu boga supermarket anu masih muka panto maranéhna ngalakukeun kitu kaluar cinta.

Tapi, toko ranté komunitas mendakan yén perusahaan supermarkét asing sapertos ALDI, Sam's Club, sareng Costco masih agrésif muka toko énggal.Contona, ALDI geus muka leuwih ti 50 toko di Shanghai nyalira dina ngan opat taun saprak asup ka Cina.Nya kitu, Sam's Club ngagancangkeun rencanana pikeun muka 6-7 toko anyar unggal taun, asup ka kota-kota sapertos Kunshan, Dongguan, Jiaxing, Shaoxing, Jinan, Wenzhou, sareng Jinjiang.

Ékspansi aktif supermarkét asing di sababaraha pasar Cina kontras pisan sareng nutup toko supermarkét lokal.Perusahaan supermarket lokal anu didaptarkeun sapertos BBK, Yonghui, Lianhua, Wumart, CR Vanguard, RT-Mart, Jiajia Yue, Renrenle, Zhongbai, sareng Hongqi Chain kedah gancang milari modél énggal pikeun ditiru sareng neraskeun kamekaranana.Tapi, ningali sacara global, modél inovatif anu cocog pikeun lingkungan konsumsi Cina jarang, sareng Hema mangrupikeun salah sahiji ti saeutik pengecualian.

Beda sareng Walmart, Carrefour, Sam's Club, Costco, atanapi ALDI, modél "boh di toko sareng pangiriman bumi" Hema tiasa langkung cocog pikeun supermarkét lokal pikeun ditiru sareng inovasi.Barina ogé, Walmart, nu geus deeply rooted di pasar offline Cina pikeun leuwih 20 taun, sarta ALDI, nu kakara asup ka pasar Cina, duanana nganggap "pangiriman imah" salaku fokus strategis pikeun mangsa nu bakal datang.

01 Naha Hema Dihargaan $10 Milyar?

Tina netepkeun jadwal daptar dina Méi dugi ka penundaan anu teu kaduga dina bulan Séptémber, Hema terus-terusan muka toko sacara agrésif sareng ngagancangkeun pamekaran sistem ranté suplai produk na.Daptar Hema diantisipasi pisan, tapi numutkeun sababaraha sumber, penundaan éta tiasa disababkeun ku pangajenna kirang tina ekspektasi.Diskusi awal Alibaba sareng calon investor ngira-ngira nilai Hema sakitar $4 milyar, sedengkeun target pangajen IPO Alibaba pikeun Hema $10 milyar.

Nilai saleresna Hema sanés fokus di dieu, tapi modél pangiriman bumina patut diperhatoskeun ku sadayana.Toko ranté komunitas percaya yén Hema ayeuna nyarupaan kombinasi Meituan, Dada, sareng Sam's Club.Kalayan kecap sanésna, aset Hema anu paling berharga sanés 337 toko fisikna tapi sistem produk sareng modél data anu aya di tukangeun operasi pangiriman bumi.

The Front-Tungtung Produk

Hema henteu ngan ukur gaduh aplikasi mandiri tapi ogé toko unggulan resmi di Taobao, Tmall, Alipay, sareng Ele.me, sadaya bagian tina ékosistem Alibaba.Salaku tambahan, éta ngagaduhan dukungan pamandangan tina aplikasi sapertos Xiaohongshu sareng Amap, anu nyertakeun sababaraha skenario konsumen frekuensi tinggi.

Hatur nuhun kana ayana dina puluhan aplikasi béda, Hema ngarasakeun lalulintas unparalleled sarta kaunggulan data nu outshine sagala pesaing supermarket, kaasup Walmart, Metro, sarta Costco.Salaku conto, Taobao sareng Alipay masing-masing gaduh langkung ti 800 juta pangguna aktif bulanan (MAU), sedengkeun Ele.me ngagaduhan langkung ti 70 juta.

Dina Maret 2022, aplikasi Hema gaduh langkung ti 27 juta MAU.Dibandingkeun sareng Sam's Club, Costco, sareng Yonghui, anu masih kedah ngarobih pengunjung toko ka pangguna aplikasi, kolam renang lalu lintas Hema parantos cekap pikeun ngadukung pembukaan langkung ti 300 toko tambahan.

Hema henteu ngan loba pisan lalulintas tapi ogé euyeub ku data.Éta ngagaduhan aksés kana data anu langkung ageung pikeun data preferensi produk sareng data konsumsi ti Taobao sareng Ele.me, kitu ogé data ulasan produk éksténsif ti Xiaohongshu sareng Weibo, sareng data pamayaran komprehensif ti Alipay anu ngawengku sababaraha skenario offline.

Berbekal data ieu, Hema jelas tiasa ngartos kapasitas konsumsi unggal komunitas.Kauntungannana data ieu méré Hema kapercayaan pikeun ngajakan storefronts di distrik bisnis dewasa di rente sababaraha kali leuwih luhur ti harga pasar.

Salian lalulintas sarta kaunggulan data, Hema ogé boasts stickiness pamaké tinggi.Ayeuna, Hema gaduh langkung ti 60 juta pangguna anu kadaptar, sareng kalayan 27 juta MAU, katempelan panggunana ngaleuwihan platform populér sapertos Xiaohongshu sareng Bilibili.

Upami lalu lintas sareng data mangrupikeun dasar Hema, téknologi anu aya di balik modél ieu langkung penting.Dina taun 2019, Hema sacara umum ngenalkeun sistem operasi ritel ReX na, anu tiasa ditingali salaku tulang tonggong terpadu model Hema, ngaliput operasi toko, sistem kaanggotaan, logistik, sareng sumber ranté suplai.

Pangalaman konsumen Hema, kalebet kualitas produk, waktos pangiriman, sareng jasa saatos penjualan, sering dipuji, sabagean berkat sistem ReX.Numutkeun kana panilitian ku firma calo, toko ageung Hema tiasa ngadamel langkung ti 10,000 pesenan unggal dinten salami promosi utama, kalayan jam puncak langkung ti 2,500 pesenan per jam.Pikeun nyumponan standar pangiriman menit 30-60, toko Hema kedah ngarengsekeun pangumpulan sareng packing dina 10-15 menit sareng nganteurkeun dina 15-30 menit sésana.

Pikeun ngajaga efisiensi ieu, itungan inventaris sacara real-time, sistem replenishment, desain rute di kota, sareng koordinasi toko sareng logistik pihak katilu ngabutuhkeun modeling éksténsif sareng algoritma anu kompleks, sami sareng anu aya di Meituan, Dada, sareng Dmall.

Toko ranté komunitas percaya yén dina pangiriman bumi ritel, salian ti lalu lintas, data, sareng algoritma, kamampuan pilihan padagang penting pisan.Toko anu béda nyayogikeun demografi konsumen anu béda, sareng tungtutan konsumen périodik béda-béda dumasar daérah.Ku alatan éta, naha ranté suplai sudagar urang bisa ngarojong pilihan produk dinamis mangrupakeun bangbarung konci pikeun supermarket dimaksudkeun unggul dina pangiriman home.

Pamilihan jeung Supply Chain

Sam's Club sareng Costco parantos mangtaun-taun ngasah kamampuan pilihanna, sareng Hema parantos nyaring nyalira salami tujuh taun.Hema pursues sistem meuli sarupa Sam's Club na Costco, dimaksudkeun pikeun ngalacak ranté suplai deui ka asalna, ti bahan baku pikeun prosés produksi, nyieun carita produk unik keur diferensiasi brand.

Hema mimiti ngaidentipikasi wewengkon produksi inti pikeun tiap produk, ngabandingkeun suppliers, sarta milih bahan baku kualitas pangluhurna sarta pabrik OEM cocog.Hema nyayogikeun pabrik prosés standar, desain bungkusan, sareng daptar bahan, mastikeun produk nyumponan standar anu ditangtukeun.Saatos produksi, produk ngalaman uji internal, penjualan pilot, sareng tanggapan sateuacan disebarkeun ka toko-toko di sakumna.

Mimitina, Hema bajoang kalayan sumber langsung tapi ahirna mendakan wirahma na ku langsung ngontrak pangkalan penanaman, ngadegkeun 185 "Desa Hema" di sababaraha lokasi, kalebet Désa Danba Bako di Sichuan, Désa Xiachabu di Hubei, Désa Dalinzhai di Hebei, sareng Désa Gashora di Rwanda. , nawarkeun 699 produk.

Dibandingkeun sareng kaunggulan pengadaan global Sam's Club sareng Costco, inisiatif "Hema Village" Hema nyiptakeun ranté pasokan lokal anu kuat, nyayogikeun kauntungan sareng diferensiasi biaya anu signifikan.

Téhnologi jeung Efisiensi

Sistem operasi ritel ReX Hema ngahijikeun sababaraha sistem, kalebet operasi toko, kaanggotaan, logistik, sareng sumber sumber ranté suplai, ningkatkeun efisiensi sadayana.Salaku conto, nalika promosi utama, toko ageung Hema tiasa ngadamel langkung ti 10,000 pesenan sadinten, kalayan jam puncak langkung ti 2,500 pesenan per jam.Minuhan standar pangiriman menit 30-60 merlukeun manajemén inventaris sacara real-time anu tepat, sistem replenishment, rute kota-lega, sareng koordinasi sareng logistik pihak katilu, dirojong ku algoritma anu kompleks.

Métrik Pangiriman Imah

138 toko Hema beroperasi salaku unit gudang-toko terpadu, nawiskeun 6,000-8,000 SKU per toko, sareng 1,000 SKU merek sorangan, kalebet 20% tina total.Konsumén dina radius 3-kilométer tiasa nikmati pangiriman gratis 30 menit.Toko dewasa, operasional langkung ti 1,5 taun, rata-rata 1,200 pesenan online sapopoé, kalayan penjualan online nyumbang langkung ti 60% tina total pendapatan.Nilai pesenan rata-rata ampir 100 RMB, kalayan pendapatan sadinten ngaleuwihan 800,000 RMB, ngahontal efisiensi penjualan tilu kali lipat tina supermarkét tradisional.

02 Naha Hema Hiji-hijina Pesaing dina Panon Walmart?

Présidén sareng CEO Walmart China, Zhu Xiaojing, nyatakeun sacara internal yén Hema mangrupikeun hiji-hijina pesaing Sam's Club di China.Dina hal bukaan toko fisik, Hema memang lags balik Sam urang Club, nu geus di operasi pikeun leuwih 40 taun kalawan leuwih 800 toko di sakuliah dunya, kaasup leuwih ti 40 di Cina.Hema, jeung 337 toko, kaasup ngan 9 toko anggota Hema X, némbongan leutik di ngabandingkeun.

Nanging, dina pangiriman bumi, jurang antara Sam's Club sareng Hema henteu pati penting.Sam's Club ventured kana pangiriman imah di 2010, opat taun sanggeus asup Cina, tapi alatan kabiasaan konsumen immature, jasa ieu quietly dieureunkeun sanggeus sababaraha bulan.Ti saprak éta, Sam's Club terus-terusan mekarkeun modél pangiriman bumi na.

Dina 2017, ngamangpaatkeun jaringan toko sareng gudang hareup (gudang awan), Sam's Club ngagagas "Layanan Pengiriman Ekspres" di Shenzhen, Beijing, sareng Shanghai, ngagancangkeun kamekaran pangiriman bumi.Ayeuna, Sam's Club ngoperasikeun jaringan gudang awan, masing-masing ngadukung pangiriman gancang dina kotana masing-masing, kalayan diperkirakeun 500 gudang awan di sakumna, ngahontal volume pesenan sareng efisiensi anu signifikan.

Modél bisnis Sam's Club, ngagabungkeun toko ageung sareng gudang awan, ngajamin pangiriman gancang sareng integrasi, ngarah kana hasil anu pikaresepeun: langkung ti 1,000 pesenan per gudang, kalayan gudang Shanghai rata-rata langkung ti 3,000 pesenan sapopoé sareng nilai pesenan rata-rata ngaleuwihan 200 RMB.Kinerja ieu nempatkeun Sam's Club salaku pamimpin di industri.

03 Hoream Yonghui Ngajual ka JD

Sanaos Yonghui henteu acan narik perhatian eksekutif Walmart, usaha proaktifna dina pangiriman bumi langkung saé tibatan batur-baturna, janten conto anu penting.

Ngalambangkeun jaman baheula pasar supermarkét tradisional Cina, Yonghui mangrupikeun conto utama perusahaan supermarkét lokal anu parantos maju sanaos persaingan ti raksasa asing.Kawas raksasa supermarket asing, Yonghui geus proaktif nangkeup platform online tur pangiriman imah, jadi pamimpin diantara usaha supermarket lokal.

Sanaos seueur tantangan sareng uji coba sareng kasalahan anu terus-terusan, Yonghui parantos janten pamimpin supermarket tradisional domestik dina pangiriman bumi, kalayan langkung ti 940 gudang e-commerce sareng pendapatan pangiriman bumi taunan langkung ti 10 milyar RMB.

Gudang E-Dagang jeung Panghasilan

Nepi ka Agustus 2023, Yonghui ngoperasikeun 940 gudang e-commerce, kaasup 135 gudang pinuh (ngawengku 15 kota), 131 satengah gudang (ngawengku 33 kota), 652 gudang toko terpadu (ngawengku 181 kota), jeung 22 gudang satelit (ngawengku Chongqing, Fuzhou, sareng Beijing).Di antarana, leuwih 100 gudang hareup badag 800-1000 méter pasagi.

Dina satengah munggaran 2023, pendapatan bisnis online Yonghui ngahontal 7.92 milyar RMB, ngitung 18.7% tina total pendapatanna, kalayan diperkirakeun pendapatan taunan langkung ti 16 milyar RMB.Usaha pangiriman bumi Yonghui anu dioperasikeun nyalira nyertakeun 946 toko, ngahasilkeun penjualan 4,06 milyar RMB, kalayan rata-rata 295,000 pesenan sapopoé sareng tingkat repurchase bulanan 48,9%.Bisnis pangiriman bumi platform pihak katilu na nyertakeun toko 922, ngahasilkeun penjualan 3,86 milyar RMB, paningkatan 10,9% sataun-on-taun, kalayan rata-rata 197,000 pesenan sapopoé.

Sanajan sukses na, Yonghui lacks data konsumen masif ti ékosistem Alibaba atawa ranté suplai langsung global Walmart urang, ngabalukarkeun sababaraha setbacks.Sanajan kitu, éta geus leveraged partnerships kalawan JD Daojia na Meituan pikeun ngahontal leuwih 10 miliar RMB dina jualan ku 2020.

Perjalanan Yonghui dina pangiriman ka bumi dimimitian dina Méi 2013 kalayan peluncuran saluran balanja "Satengah Langit" dina situs wébna, mimitina dugi ka Fuzhou sareng nawiskeun bungkusan tuangeun dina set.Usaha awal ieu gagal kusabab pangalaman pangguna anu goréng sareng pilihan pangiriman terbatas.

Dina Januari 2014, Yonghui ngaluncurkeun "Aplikasi Yonghui Weidian" kanggo pesenan online sareng pickup offline, mimitina sayogi di dalapan toko di Fuzhou.Taun 2015, Yonghui ngaluncurkeun "Aplikasi Kahirupan Yonghui," nawiskeun rupa-rupa barang-barang konsumen seger sareng gancang-gancang kalayan jasa pangiriman gancang, dieusi ku JD Daojia.

Dina 2018, Yonghui nampi investasi ti JD sareng Tencent, ngabentuk kerjasama anu jero dina lalu lintas, pamasaran, pamayaran, sareng logistik.Dina Méi 2018, Yonghui ngaluncurkeun "gudang satelit" kahijina di Fuzhou, nawiskeun pangiriman 30 menit dina radius 3 kilométer.

Dina 2018, restrukturisasi internal Yonghui ngabagi bisnis online na kana Yonghui Cloud Creation, fokus kana format inovatif, sareng Yonghui Supermarket, fokus kana format tradisional.Sanaos kemunduran awal, penjualan online Yonghui ningkat sacara signifikan, ngahontal 7.3 milyar RMB dina 2017, 16.8 milyar RMB dina 2018, sareng 35.1 milyar RMB dina 2019.

Taun 2020, penjualan online Yonghui ngahontal 10.45 milyar RMB, paningkatan 198% sataun-on-taun, ngitung 10% tina total pendapatan na.Dina 2021, penjualan online ngahontal 13.13 milyar RMB, paningkatan 25.6%, ngitung 14.42% tina total pendapatan.Dina 2022, penjualan online naék kana 15.936 milyar RMB, paningkatan 21.37%, kalayan rata-rata 518.000 pesenan sapopoé.

Sanaos prestasi ieu, Yonghui ngalaman karugian anu ageung kusabab investasi anu luhur di gudang payun sareng dampak pandémik, nyababkeun karugian 3.944 milyar RMB dina 2021 sareng 2.763 milyar RMB dina 2022.

kacindekan

Sanaos Yonghui nyanghareupan langkung seueur tantangan tibatan Hema sareng Sam's Club, usahana dina pangiriman bumi parantos ngamankeun tempat di pasar.Salaku ritel instan terus tumuwuh, Yonghui boga potensi kauntungan tina trend ieu.CEO anyar Li Songfeng parantos ngahontal KPI kahijina, ngarobih karugian 2023 H1 Yonghui janten kauntungan.

Kawas CEO Hema Hou Yi, urut eksekutif JD Li Songfeng boga tujuan pikeun mingpin Yonghui di pasar ritel instan, berpotensi sparking carita anyar dina industri.Hou Yi tiasa ngabuktikeun kaputusan ngeunaan tren ritel China, sareng Li Songfeng tiasa nunjukkeun poténsi usaha supermarket lokal dina jaman pascapandémik.


waktos pos: Jul-04-2024